Sıfırlamak

Liderlik için öne çıktığında görevin şaşırtmak, umutlandırıp sevindirmek ve gündemi değiştirmektir.

Bazen işin; beklentileri yükseltmek, sıfırlamak velhasıl yeni bir başlangıç noktası belirlemek olabilir.

Ancak sıfırlamak: Bir önceki sayfada karaladıklarının sorumluluğu ile yüzleşmeden, yeni bir sayfa açmak demek değildir.