Doğruları söyleyin
En çok zorlandığımız şey doğruları söylemektir. Yada en azından yalan söylememek. Doğrular maliyetlidir, yüzleştirir ve acı verir. Kendimize bile doğruları söylemekten kaçınırız. Fazla kilomuzdan tutun en sadist arzu ve bağımlılıklarımıza kadar yalanlar içinde yaşarız.
Şirketler neden farklı olsunlar?
Piyasada tüketiciye yalanlar söyleyen binlerce hizmet ve milyonlarca ürün var. Çok azının yalanı sahiplenilir. Geri kalanı gümbürtüye gider. Diğer taraftan doğruları söyleyenler, yani tüketiciyi gerçekle yüzleştirenler kalıcı etki bırakırlar.